WEB RECALL-09-11

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Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 in materia di Protezione dei Dati Personali


Finalità del trattamento
Infor2000 s.r.l. con sede in Modugno (BA) S.P. 231 km. 2,00, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i dati personali e le informazioni da Lei fornite verranno trattate nel rispetto delle disposizioni di cui al Regolamento UE n. 2016/679 in materia di Protezione dei Dati Personali come di seguito dettagliatamente indicato. Con la presente informativa il titolare del trattamento dei dati comunica in maniera trasparente, intellegibile e chiara che i dati personali raccolti verranno trattati ed elaborati esclusivamente per le finalità relative al rapporto precontrattuale, contrattuale o di collaborazione con la medesima società e con le altre società alla stessa collegate. Tali soggetti potranno di volta in volta essere nominati Titolari autonomi o Contitolari del dato, nell’ambito della completa esecuzione del contratto secondo quanto previsto dall’articolo 4 comma 7) del Regolamento UE per cui titolare o contitolare del dato è “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali”. Sono pertanto vietate finalità di utilizzo diverse dallo scopo della raccolta e qui non dichiarate. I dati personali raccolti direttamente dall’interessato o tramite la compilazione di form cartacei o web, sono trattati per finalità precontrattuali e contrattuali. Nell’ambito dell’attività per cui sono stati raccolti i dati personali e le altre informazioni, il titolare del trattamento potrà svolgere sui predetti dati, qualsiasi operazione inerente la presente informativa nei limiti del relativo consenso prestato dal titolare del dato (registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento, modifica, comunicazione, messa a disposizione). Ai sensi dell’art. 6 co. 1 del Regolamento UE 2016/679 i dati personali raccolti saranno trattati per l’esecuzione degli incarichi ricevuti o per la gestione delle misure precontrattuali richieste dagli interessati.


Base giuridica e liceità del trattamento
Il Titolare del trattamento, al fine di dar corso ai rapporti precontrattuali e contrattuali nonché ai relativi adempimenti, ha necessità di raccogliere e trattare alcuni dei dati personali acquisiti, così come richiesto all’interno del singolo documento contrattuale (Art. 6 Reg. UE 2016/679). Il Trattamento dei dati personali, sarà condotto dal Titolare del Trattamento per adempiere a obblighi di legge e si baserà giuridicamente sulle norme in materia di protezione dei dati personali, per mere finalità precontrattuali, contrattuali e di collaborazione. In particolare il trattamento potrà avvenire ogni qualvolta ciò sia necessario per la tutela di un legittimo interesse del titolare. L’interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e gli effetti decorreranno dal momento della revoca, fatti salvi i termini previsti dalla legge. In termini generali la revoca del consenso ha effetto solo per il futuro. Il trattamento che è stato effettuato prima della revoca del consenso non viene toccato da questo diritto, per cui rimane lecito.


Periodo di conservazione dei Dati Personali – Data Retection
Il periodo di conservazione dei dati raccolti dal titolare del trattamento sarà sempre ed esclusivamente collegato e riferibile allo scopo per cui i dati sono stati acquisiti e vengono trattati (Considerando 39 al Reg. UE 2016/679). I dati acquisiti nell’ambito del rapporto precontrattuale e/o contrattuale potranno essere conservati dal Titolare del trattamento per il tempo strettamente necessario per l’esecuzione del contratto o la fornitura del servizio. Tuttavia, la Società potrà continuare a conservare tali dati per un periodo più lungo per tutelare i propri interessi in caso di eventuali contestazioni. I dati utilizzati per finalità di marketing e/o profilazione potranno essere conservati per periodi ulteriori rispetto alle finalità contrattuali nel caso in cui il titolare dei dati personali abbia provveduto a fornire specifico consenso all’esecuzione di tali attività. Una volta revocato tale relativo consenso, i dati non verranno più utilizzati ma solo conservati, senza essere oggetto di trattamento.


Modalità di trattamento extra UE
La società non trasferisce alcun dato personale verso Paesi extra europei. Nel caso in cui ciò dovesse avvenire, in tali determinate circostanze verranno adottate tutte le cautele necessarie per la protezione dei dati personali e delle informazioni raccolte ed operata una attenta analisi mediante una preliminare verifica di adeguatezza in materia di protezione e conservazione dei dati personali (decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea, Autorizzazioni del Garante). Le predette Società potranno rivestire il ruolo di Titolare del Trattamento, determinando dunque in maniera autonoma le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali o di Contitolari del trattamento con determinazioni congiunte (Reg. UE 2016/679 art. 4).


Comunicazione dei dati personali
La informiamo che la comunicazione delle informazioni personali acquisite per il pieno svolgimento dell’incarico, si considererà un requisito necessario. L’impossibilità di effettuare il trattamento non consentirà l’esecuzione del contratto e la fornitura di servizi. Le informazioni fornite non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione delle stesse. I dati raccolti mediante la compilazione di form online verranno acquisiti con modalità elettronica e trattati per soddisfare le richieste avanzate dal Cliente, titolare del dato fornito.


Servizi di assistenza remota
Nell’ambito dell’esecuzione dei servizi offerti dal titolare del trattamento verrà effettuata una attività di assistenza remota su richiesta del cliente. Non sarà dunque possibile accedere e controllare alcun client in modalità “silent”. Al fine di garantire la protezione dei dati, il cliente che si trova di fronte al computer remoto può rilevare e controllare qualsiasi accesso proveniente dall’esterno e rifiutarne dunque l’autorizzazione.


Ambito di comunicazione
La informiamo inoltre che i dati acquisiti verranno utilizzati esclusivamente dal titolare del trattamento e da società ad essa collegate, per motivi inerenti l’esecuzione dei servizi offerti in favore del Cliente, per la gestione e l’esecuzione delle finalità contrattuali e precontrattuali. Qualora per tali finalità si rendesse necessario il coinvolgimento di soggetti esterni, tali società saranno formalmente nominate Responsabili esterni del Trattamento dei dati personali (ex art 28 Reg. UE 2016/679). Il Titolare del Trattamento dei dati, potrà svolgere attività promozionale e/o di marketing previo specifico consenso, per promuovere prodotti e servizi erogati dalla medesima società. L’invio potrebbe dunque riguardare prodotti e servizi simili a quelli per cui sono stati già precedentemente instaurati rapporti precontrattuali e contrattuali (soft spam). La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dello stesso a promuovere i propri prodotti e servizi (ex articolo 6 lettera f) del Regolamento). Ciò sarà possibile a seguito delle valutazioni effettuate dal Titolare del trattamento in merito all’eventuale e possibile prevalenza degli interessi, diritti e libertà fondamentali del destinatario sul proprio interesse legittimo a inviare comunicazioni di marketing diretto. Sarà sempre possibile interrompere la ricezione delle predette comunicazioni mediante esplicita richiesta di cancellazione del consenso prestato per tali attività.


Diritti del Titolare dei dati personali
Come disposto dall’art. 15 del Regolamento UE 2016/679, è possibile poter accedere e controllare in qualsiasi momento i dati personali forniti che la riguardano, ottenere conferma degli stessi in forma intellegibile, chiederne la modifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, entro i limiti previsti dalle Normative vigenti in materia di “obblighi di conservazione dei dati personali”. Qualsiasi modifica, cancellazione o altra attività richiesta in relazione ai dati personali forniti, sarà oggetto da parte del Titolare del trattamento, di idonea registrazione dell’intervento eseguito. In particolare: Diritto di accesso: articolo 15, comma 1 del Regolamento, al fine di ottenere l’accesso a tali dati personali ed alle informazioni (finalità del trattamento, tipologia dei dati personali raccolti, destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione, diritto di proporre reclamo, esistenza di un processo decisionale automatizzato). Diritto di rettifica: diritto ad ottenere, a norma dell’articolo 16 del Regolamento, la rettifica dei dati personali che risultino inesatti, incompleti. Diritto alla cancellazione: articolo 17, comma 1 del Regolamento, per cui sarà possibile chiedere la cancellazione qualora i dati non sia più necessari, revoca del consenso, opposizione al trattamento ai sensi dell’articolo 21, comma 1 o 2 del Regolamento, trattamento illecito. Diritto di limitazione del trattamento, Diritto alla portabilità dei dati, Diritto di opposizione: articolo 21, comma 2 del Regolamento (Considerando 70), per cui è possibile opporsi, in qualsiasi momento, al Trattamento dei propri dati personali qualora questi vengano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione. È suo diritto proporre in qualsiasi momento, formale reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma, Piazza Venezia n. 11, nel caso in cui ritenesse di segnalare un uso improprio o non autorizzato dei propri dati personali. La presente informativa potrebbe essere oggetto di revisione e sarà sempre consultabile sul sito web www.gruppoinfor.net.



Titolare del trattamento è Gruppoinfor.net S.r.l. Responsabile del trattamento è Gruppoinfor.net. S.r.l.


Qualsiasi informazione o istanza potrà essere rivolta direttamente a:

Gruppoinfor.net S.r.l., Ref. Privacy
SP 231 Km 2 (Ex SS 98 Km 79.400)
70026 Modugno (BA)



Formula di consenso, acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679, consento al trattamento dei dati come sopra descritto.

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